في إطار سعيها الدؤوب لتحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مبتكرة، أطلقت الشركة المصرية للاتصالات WE مجموعة جديدة من باقات التليفون الأرضي والإنترنت المنزلي بأسعار تنافسية تبدأ من 35 جنيهًا شهريًا، وتهدف هذه الخطوة إلى منح المستخدمين مرونة أكبر في إدارة فواتيرهم، مع توفير خيارات متعددة تلبي احتياجاتهم المختلفة من حيث عدد الدقائق وحجم استهلاك الإنترنت، وتأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية الشركة الشاملة لتطوير خدمات الاتصالات وجعلها أكثر سهولة ويسرًا لجميع المستخدمين في أنحاء الجمهورية.
تفاصيل باقات WE الجديدة للتليفون الأرضي
- باقة WE أرضي 35: توفر هذه الباقة 500 دقيقة للمكالمات المحلية والمحافظات، بالإضافة إلى خدمات إضافية مثل إظهار رقم الطالب وتحويل المكالمات، ويبلغ سعرها 39.90 جنيهًا شهريًا شاملة الضريبة، مع خيارات دفع ربع سنوية بقيمة 105 جنيهات وسنوية بقيمة 420 جنيهًا.
- باقة WE أرضي 45: تمنح هذه الباقة 1200 دقيقة للمكالمات المحلية والمحافظات، مع نفس الخدمات الإضافية المتاحة في الباقة السابقة، بسعر 45 جنيهًا شهريًا شاملة الضريبة، وخيارات دفع ربع سنوية بقيمة 135 جنيهًا وسنوية بقيمة 540 جنيهًا.
- باقة WE أرضي 75: تقدم هذه الباقة 3500 دقيقة للمكالمات المحلية والمحافظات وموبايل WE، بالإضافة إلى 250 دقيقة للشبكات الأخرى، مع الخدمات الإضافية المذكورة سابقًا، بسعر 75 جنيهًا شهريًا شاملة الضريبة، وخيارات دفع ربع سنوية بقيمة 225 جنيهًا وسنوية بقيمة 900 جنيهًا.
مميزات باقات WE الجديدة
تسعى الشركة المصرية للاتصالات من خلال هذه الباقات الجديدة إلى تحقيق العديد من المزايا التي تُساهم في تعزيز تجربة العملاء، من بينها:
- إدارة أفضل للاستهلاك: تُمكن الباقات الجديدة المشتركين من التحكم في استهلاكهم الشهري بكل سهولة، مما يُقلل من احتمالية تجاوز الدقائق المُتاحة، وهذا يُعطي المستخدم تحكماً أكبر في نفقاته.
- إشعارات فورية: يتلقى العملاء إشعارات فورية عند اقترابهم من استهلاك الباقة بالكامل، مما يُتيح لهم فرصة لشحن رصيد إضافي أو الترقية إلى باقة أعلى إذا لزم الأمر، وهذا يمنع انقطاع الخدمة بشكل مفاجئ.
- خيارات دفع مرنة: تُوفر الشركة خيارات دفع شهرية وربع سنوية وسنوية، مما يُمكن العملاء من اختيار النظام الذي يُناسب ظروفهم واحتياجاتهم المالية، وهذا يوفر لهم مزيداً من الراحة.
- نظام دفع مسبق: تعتمد الباقات على نظام الدفع المسبق، مما يُعطي العملاء مرونة في شحن رصيدهم والتحكم الكامل في النفقات الشهرية، وهذا يُساعدهم على إدارة ميزانيتهم بشكل أفضل.
تغيير نظام الدفع
تعتمد الباقات الجديدة على نظام الدفع المسبق، حيث يقوم العميل بشحن رصيده مُقدمًا واختيار الباقة التي تُناسب احتياجاته الشهرية، ويُمكّن هذا النظام المستخدمين من مُراقبة استهلاكهم أولاً بأول، مما يُساعدهم على تجنب أي فواتير غير مُتوقعة، ويُعتبر هذا التوجه خطوة إيجابية نحو تحقيق الاستفادة القُصوى من الخدمات المُقدمة، مع تقليل أي أعباء مالية إضافية.
