تحرص مؤسسة الضمان الاجتماعي على تقديم المساعدات المختلفة للمواطنين المستحقين والمشمولين بالبحث الاجتماعي، مثل الحالات التي تعاني من الفقر والعوز بالإضافة إلى المعاقين وذوي الاحتياجات الخاصة والذين تقدم لهم مساعدات بصورة شهرية.
لكن ووفقًا للمادة العاشرة من القانون يتم صرف مساعدة نقدية استثنائية للأفراد وذلك في الحالات الآتية:
- المساعدة في مصروفات التعليم.
- مصروفات الجنازة وحالة الوفاة.
- تقديم مساعدة مالية في حالة الوضع.
- حالات الكوارث والحوادث والنكبات الفردية.
- الحالات الطارئة التي تواجه الأسر.
ويتم تحديد ضوابط الصرف وشروط الحصول على المساعدة من قبل الوزارة.