واجه عدد من مستخدمي هواتف “Pixel” مشاكل تقنية بعد تثبيت تحديث الأمان لشهر ديسمبر، حيث أبلغوا عن فقدان الاتصال بشبكة البيانات المحمولة.
أشار أحد المستخدمين عبر منصة “Reddit” إلى أن هاتفه من نوع “Pixel 7” أصبح يعاني من السخونة الزائدة وفقد الاتصال بالبيانات بعد تحديث الأمان الأخير، والمشكلة ظهرت أيضًا في أجهزة أحدث مثل “Pixel 9 Pro”، حيث لاحظ مستخدم علامة تعجب على شريط حالة الهاتف وفقدات الاتصال بالبيانات.
رغم محاولات بعض المستخدمين لإعادة تعيين إعدادات الشبكة أو إيقاف تفعيل 4G/VoLTE، إلا أن المشكلة استمرت في العديد من الحالات.
وأكد تقرير من “phonearena” أن التحديث الأمني لشهر ديسمبر هو السبب وراء هذه المشكلات، التي تؤثر بشكل خاص على اتصال البيانات.
إذا كنت من مستخدمي هواتف “Pixel” وتواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت بعد تثبيت التحديث، يمكنك محاولة حل المشكلة بإعادة ضبط إعدادات الشبكة أو تعطيل بعض خيارات الاتصال مثل 4G أو VoLTE.
