صرحت وزارة التجارة السعودية عن استدعاء نحو 28.806 مركبة فورد من فئة Explorer “2011، وذلك نتيجة وجود خلل في آلية تثبيت الأغطية الجانبية الخاصة بدعامات الزجاج الأمامية للسيارة مما يعرضه للانفصال عن المركبة في أي وقت، الأمر الذي يشكل خطورة على قائدي السيارة ويزيد من مخاطر الحوادث.
أوضحت الوزارة بأنه سوف يتم التحقق من شمول رقم هيكل المركبة، ومن ثم التواصل مع الشركة لإجراء كافة الإصلاحات المطلوبة بصورة مجانية.