تم إطلاق مجموعة من الحملات التفتيشية على مترو الرياض، وذلك من أجل التأكد من مدى التزام الركاب بالدرجات المحددة في التذاكر الخاصة بهم.
ذلك في ظل ضمان الالتزام وتقديم أفضل خدمة، حيث يوفر القطار ثلاث شرائح تناسب كافة شرائح المجتمع.
كما وضعت الهيئة الملكية لمدينة الرياض مخطط من أجل منع الازدحام في المحطات وضمان الانسيابية التامة للحركة، وتقديم مساعدة لذوي الإعاقة وكبار السن.
كما شددت الهيئة على ضرورة الإبلاغ عن أي مخالفة من خلال زر الاتصال الداخلي في المحطات أو الاتصال ب صورة مباشرة على رقم 19933.
