أعلنت شركة أمازون عن وقف شحنات أول قارئ إلكتروني بشاشة ملونة من سلسلة كيندل، يأتي السبب وراء ذلك نتيجة وجود مشكلة تقنية في الشاشة فقد أوضح بعض المستخدمين أن هناك شريط أصفر يظهر بصورة غير طبيعية في اسفل الشاشة.
وفقًا لبعض التقارير الصحفية فإن أمازون أخطرت العملاء بأن عليهم الانتظار لمدة أسبوع أو أكثر من أجل حل المشكلة واستئناف عملية الشحن من جديد، لاسيما في ظل نشر العملاء تقييمات سلبية في صفحة المنتج نظرًا لأن الشريط يغطي مساحة ما بين 5 إلى 10% من الجزء السفلي للشاشة.
