طرح إصدار تجريبي جديد لتطبيق واتس آب في يوم 9 نوفمبر الجاري، وواجه المستخدمين العديد من المشاكل حيال ذلك التحديث، حيث أنهم عند فتح الرسائل من خلال نظام أندرويد يجدوا شاشة خضراء بدل من المحادثة، وفي بعض الأحيان يغلق التطبيق من تلقاء نفسه عند التشغيل، ولا يتمكن المستخدم من فتحه رغم العديد من المحاولات.
ويذكر أن هذا أمر طبيعي ووارد لأي برنامج تجريبي، وتطبيق واتساب ليس محصن من الأخطاء، والهدف من الإصدار التجريبي ليس منح المستخدمين نبذة عن المميزات المضافة حديثًا فحسب، بل أيضًا يكون من أهم الأهداف تحديد العيوب والأخطاء لتمكن المطورين من التعديل عليها داخل التطبيق، وتتفاوت الأخطاء بين بسيطة ومعقدة، لذا فيجبب عليك عدم تشغيل نسخ تجريبية لأي تطبيق لتفادي التعرض لتلك الأخطاء.
وان كنت قد بدأت بتثبيت هذا الإصدار التجريبي فعلًا 2.24.24.5 من تطبيق واتساب، فعليك الخروج من ذلك الإصدار لتجنب جميع المشاكل الخاصة به، وتتمكن من تنفيذ ذلك الأمر عن طريق إلغاء تثبيت الإصدار الحالي ومن ثم القيام بتنزيل إصدار أقدم من خلال التطبيق أو من الأجهزة الأخري بالكمبيوتر الشخصي أو من المحمول وكذلك يمكنك أيضًا تنزيله من خلال الجهاز اللوحي أو هاتف آبل.