في خطوة نحو التحول الرقمي الشامل ولتلبية تطلعات المواطنين، أعلنت هيئة التأمين عن إطلاق مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية المتعلقة بتأمين المركبات ومتابعة الحوادث المرورية.
تأتي هذه الخطوة تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تعزيز الكفاءة الحكومية وتحسين تجربة المواطن، تهدف هذه الخدمات المبتكرة إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت والجهد المبذولين في التعامل مع الإجراءات التأمينية.
فمن خلال تطبيق وموقع “نجم”، أصبح بإمكان المستفيدين الإبلاغ عن الحوادث المرورية بسهولة وسرعة، كما يمكنهم متابعة مراحل المعاينة والتعويض بشكل مباشر.
بالإضافة إلى ذلك، تم توفير قنوات رقمية متعددة لتقديم المطالبات وتتبع سيرها، مما يضمن حصول المتضررين على حقوقهم بشكل عادل وسريع.
